Strasbourg accélère sa transformation numérique pour améliorer l’inclusion sociale et la vie quotidienne des habitants en 2025

Strasbourg accélère sa transformation numérique pour 2025

Strasbourg et son Eurométropole s’engagent dans une avancée vers un avenir numérique inclusif. En 2025, la ville met en place des initiatives concrètes visant à simplifier la vie de ses habitants et à réduire la fracture numérique. L’objectif est de rendre les services publics accessibles à tous, du cœur de la ville aux quartiers périphériques tels que Robertsau.

Cette transformation repose sur l’utilisation d’outils numériques open source et de solutions souverains. La Direction interministérielle du numérique ([DINUM](https://www.gouvernement.fr/ministere/ministere-de-la-transformation-numerique)) joue un rôle essentiel en promouvant les « communs numériques » que les administrations locales peuvent réutiliser. L’incubateur d’intelligence artificielle de l’État, [ALLiaNCE](https://www.alliance.ai/), soutient également ces projets pour intégrer des technologies adaptées à la réalité du territoire alsacien. De plus, les actions autour de Strasbourg et sa transformation numérique soulignent l’engagement de la ville.

L’événement Numérique en Commun[s] au cœur de la dynamique

Le 29 et 30 octobre 2025, le Palais Universitaire de Strasbourg a vibré au rythme de la 8e édition de Numérique en Commun[s] (NEC 2025). Co-organisé par l'[Agence Nationale de la Cohésion des Territoires](https://www.gouvernement.fr/organismes/agence-nationale-de-la-cohesion-des-territoires) (ANCT), la Ville et l’Eurométropole, cet événement a rassemblé 290 intervenants internationaux autour du thème « Un numérique en faveur de l’émancipation des citoyens et des citoyennes ».

Les débats ont permis d’explorer des problématiques variées sur l’inclusion et la souveraineté numérique, avec un focus sur les meilleures pratiques observées à travers le monde et des exemples d’initiatives locales.

Des débats sur l’inclusion et la souveraineté

Au cours de ces deux jours, 90 tables rondes, ateliers et masterclass ont eu lieu. Fred Turner, anthropologue de Stanford, a analysé comment la Silicon Valley a détourné les idéaux d’Internet, appelant à un numérique éthique et durable. Les échanges ont souligné l’impact environnemental du numérique et ont insisté sur la nécessité d’accompagner les citoyens dans la mutation des services publics.

Pour Jeanne Barseghian, maire de Strasbourg, « cet événement est un signal fort pour notre territoire. Il nous permet de bâtir une souveraineté numérique citoyenne, en associant associations, usagers et techniciens. » Ces discussions ont mis en avant des initiatives locales, comme les outils de communication à distance pour les associations de Robertsau, et ont encouragé une plus grande collaboration entre tous les acteurs de la société.

Des infrastructures accessibles pour tous les Strasbourgeois

Strasbourg met en place des points d’accès Wi-Fi publics gratuits dans des lieux clés. Les maisons de quartier et la Cité de la Musique et de la Danse proposent désormais des ordinateurs partagés. Ces actions visent à autonomiser les habitants, en particulier les seniors et les familles modestes des faubourgs. Cette accessibilité numérique constitue un pas nécessaire vers l’inclusion de tous les citoyens.

Un conseil numérique local a été constitué, associant citoyens, associations et experts. Il a pour mission de définir des priorités telles que l’interopérabilité des services, la protection des données et l’accès équitable. « Ces espaces numériques de proximité changent la donne pour nos voisins isolés », témoigne Marie Dupont, médiatrice numérique au quartier de la Meinau. Ce conseil joue un rôle clé dans la mise en œuvre de la transformation numérique, s’assurant que les besoins locaux soient pris en compte.

Simplification des démarches administratives

Les services en ligne se multiplient pour réduire les files d’attente en mairie. Les inscriptions scolaires, les aides sociales ou les déclarations fiscales deviennent plus simples grâce à des plateformes intuitives. Les Strasbourgeois peuvent ainsi économiser du temps pour profiter de balades le long de l’Ill ou passer des moments en famille, rendant leur quotidien moins stressant. Cette simplification est perçue comme une véritable avancée par les citoyens, leur permettant de mieux gérer leur temps.

Beecome : un coup de pouce aux entreprises locales

L’Eurométropole lance Beecome dans le but d’accélérer la transition numérique des PME. Ce dispositif cible les entreprises de moins de 50 salariés, situées sur les 33 communes du territoire. Un diagnostic gratuit permet d’évaluer leurs besoins, suivi de conseils d’experts de la [CCI Alsace Eurométropole](https://www.alsace.cci.fr/) ou de la [Chambre de Métiers d’Alsace](https://www.cm-alsace.fr/).

Beecome est conçu pour aider les entreprises locales à naviguer dans le monde numérique en évolution rapide, en leur fournissant des ressources et un soutien adaptés à leurs réalités. Ce programme est essentiel pour renforcer la compétitivité des PME dans un environnement économique de plus en plus digitalisé.

Accompagnement et financements adaptés

Les entreprises bénéficiaires peuvent participer à des ateliers pratiques, des formations et des mises en relation avec la filière numérique locale. En cas d’investissement, une aide financière de 50 %, plafonnée à 3 000 euros, est proposée pour soutenir les projets. « Beecome nous a permis de digitaliser nos commandes, créant deux emplois locaux », se félicite Paul Martin, gérant d’une boulangerie à Neudorf. Cette réussite illustre le potentiel de transformation que des initiatives bien pensées peuvent engendrer.

Ce soutien s’étend au-delà du secteur numérique, favorisant une innovation inclusive. Les entreprises des quartiers comme Cronenbourg ou Hautepierre adoptent également des outils collaboratifs, renforçant ainsi les liens sociaux et économiques. Cela illustre le fait que la transformation numérique peut avoir des retombées positives sur l’ensemble de la communauté.

Vers une inclusion sociale renforcée

La fracture numérique affecte encore 15 % des ménages strasbourgeois, selon des estimations locales. Les initiatives prévues pour 2025 mettent l’accent sur la médiation, avec des formations gratuites en compétences numériques dans les bibliothèques et centres sociaux. Les associations de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS) occupent une position centrale dans l’accompagnement des publics les plus précaires, plaidant pour un accès équitable aux ressources numériques.

« Nous visons un numérique d’intérêt général, maîtrisable localement et soutenable », déclare un porte-parole de l’Eurométropole. L’évaluation des impacts sociaux est planifiée pour le premier semestre 2026, avec des financements garantis pour pérenniser les médiations. Cela permettra d’assurer que les efforts déployés sont appropriés et qu’ils répondent effectivement aux besoins des citoyens.

Perspectives pour les habitants

Du centre-ville animé aux résidences HLM de l’ouest strasbourgeois, ces réformes transforment les interactions entre citoyens. Les parents isolés trouvent plus facilement des solutions pour gérer les aides familiales en ligne. Les jeunes des quartiers populaires explorent des opportunités d’emploi grâce à des plateformes dédiées. En parallèle, des partenariats avec des entreprises locales et des acteurs de l’éducation renforcent l’effort global d’inclusion.

Bien que des défis persistent, comme les contraintes budgétaires et les questions de cybersécurité, Strasbourg s’engage à concrétiser ses ambitions, construisant ainsi une métropole fluide et solidaire. Les initiatives en place Strasbourg et sa transformation numérique montrent la détermination de la ville à surmonter ces obstacles pour le bien de ses citoyens.

Un écosystème collaboratif au service de la cité

La Région Grand Est et l’Eurométropole soutiennent activement ces avancées. NEC 2025 a favorisé le réseautage entre collectivités, chercheurs et entreprises. Des projets pilotes émergent déjà, comme des applications pour le covoiturage solidaire le long du Rhin, ce qui montre la volonté d’une coopération transfrontalière. Les efforts de collaboration entre ces différents acteurs locaux et régionaux renforceront la résilience de la ville à long terme.

Pour les habitants, l’enjeu est clair : une émancipation collective est à l’horizon. « Le numérique ne doit pas exclure, mais unir », résume un participant anonyme de l’événement. Strasbourg positionne donc 2025 comme l’année du tournant vers un numérique inclusif, avec des avantages pour tous les citoyens.

Les prochaines étapes incluent le déploiement généralisé des services testés. Avec une participation citoyenne accrue, la ville espère réaliser une transformation durable, bénéfique pour ses 290 000 résidents. En plaçant les besoins des citoyens au cœur de cette transformation, Strasbourg se prépare à bâtir un avenir numérique prometteur.